Wer wir sind

Hinter Crocoslots Casino steht ein erfahrenes Team, das seit 2022 Online-Casinounterhaltung für Spieler in Österreich und darüber hinaus betreibt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit, Fairness und Spielerschutz anlegen.

Unsere Geschichte seit 2022

Gegründet 2022, ging Crocoslots Casino mit einem klaren Ziel online: ein Casino zu betreiben, das Auszahlungen zügig abwickelt, Bonusbedingungen transparent kommuniziert und Spiele ohne Umwege zugänglich macht. Den operativen Rahmen dafür schafft die Croco Entertainment N.V., eine Betreibergesellschaft mit Sitz in Curaçao, die seit Jahren internationale Spielplattformen verantwortet.

Aus einem Startkatalog mit einigen hundert Titeln ist bis heute eine Bibliothek mit 8.000 Spielen von 26 Providern geworden. Schritt für Schritt kamen ein fünfstufiges VIP-Programm, wöchentliche Aktionen wie 15 % Cashback, Wochenend-Reload-Boni und die Aufnahme von fünf Kryptowährungen hinzu. Jede dieser Erweiterungen folgte derselben Logik: erst die Abläufe sauber aufsetzen, dann das Angebot vergrößern.

Für Spieler aus Österreich hat die Geschichte eine praktische Seite. Wir halten den deutschsprachigen Support in vollem Umfang vor, rechnen in EUR und haben Einzahlungswege im Portfolio, die in Österreich etabliert sind, darunter EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard.

Was Sie bei uns finden

Spielekatalog in Zahlen

8.000 Spiele klingt nach Masse. Entscheidend ist die Struktur dahinter: 26 Provider, davon mehrere mit eigenem Live-Studio, und eine Aufteilung, in der jede Kategorie genügend Tiefe hat, um über Monate hinweg neue Titel zu finden. Die genaue Verteilung sieht so aus:

Zahlungen, Währungen, Sprachen

Einzahlen können Sie bei uns mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen BTC, ETH, LTC, USDT und DOGE. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 EUR, Gebühren erheben wir keine. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Bank Transfer, Trustly, Skrill, Neteller, MiFinity sowie die großen Kryptowährungen; Kryptoauszahlungen sind in 0 bis 24 Stunden erledigt, Fiat-Auszahlungen in 1 bis 3 Werktagen. Gedeckelt sind Auszahlungen mit 5.000 EUR pro Tag, 10.000 EUR pro Woche und 20.000 EUR pro Monat. Neben EUR führen wir USD, BTC, ETH und USDT. Ein Sportwettenangebot führen wir bewusst nicht, der Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz der Curaçao Gaming Authority, Lizenznummer OGL/2026/176/0095, ausgestellt auf die Croco Entertainment N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, zu nachvollziehbaren Beschwerdeverfahren und zur Zusammenarbeit mit alternativen Streitbeilegungsstellen. Regulatorische Vorgaben setzen wir vollständig um, ohne Ausnahmen für einzelne Märkte.

Teil dieser Pflichten ist die Zugangskontrolle. Spieler aus gesperrten Jurisdiktionen, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Belgien, Spanien, Frankreich, Italien, Schweden und weitere Staaten, nehmen wir nicht auf. Praktisch heißt das: Konten aus diesen Ländern werden bei der Registrierung oder spätestens bei der ersten Auszahlung geprüft und geschlossen.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung mit aktuellen Schlüssellängen. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, Zahlungsinformationen verarbeitet der jeweilige Zahlungsdienstleister direkt, nicht unser System. Regelmäßige Audits prüfen Infrastruktur und Prozesse auf Schwachstellen.

Fairness erzeugen wir nicht über Versprechen, sondern über Technik. Die Ergebniserzeugung aller Slots und Tischspiele läuft über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren Unabhängigkeit von externen Prüflaboren bestätigt wird. Bei den Crash Games in unserem Katalog kommen zusätzlich Provably-Fair-Verfahren zum Einsatz: Jede Runde lässt sich nachträglich kryptografisch verifizieren.

Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird, durchläuft Ihr Konto die KYC-Prüfung: Legitimationsnachweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden. Das schützt Sie ebenso wie uns, denn es verhindert, dass Dritte mit Ihren Daten und Ihrem Guthaben agieren.

Spielerschutz ist unser Anspruch

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko, und dieses Risiko gehört in Ihre Hand. Deshalb stehen Ihnen in Ihrem Konto vier Werkzeuge direkt zur Verfügung, ohne Anfrage, ohne Wartezeit:

Unser Team, unser Support

Im Hintergrund arbeiten Redaktion, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung als getrennte Teams mit klaren Verantwortungen. Betrieben wird die Plattform von der Croco Entertainment N.V., die auch die regulatorische Verantwortung trägt. Diese Trennung ist Absicht: Wer Bonusbedingungen schreibt, entscheidet nicht über Auszahlungen, und wer Auszahlungen prüft, schreibt keine Werbetexte.

Erreichen können Sie uns rund um die Uhr. Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls innerhalb weniger Stunden. Betreut wird Sie das Team auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, bei komplexen Anliegen wie KYC-Fällen oder Selbstsperren übernimmt ein fester Ansprechpartner den Vorgang bis zum Abschluss.

Häufige Fragen

Wer betreibt Crocoslots Casino?

Betreiber ist die Croco Entertainment N.V. mit Sitz in Curaçao. Das Casino wurde 2022 gegründet und wird seither von getrennten Teams für Redaktion, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung geführt.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir operieren unter der Lizenz der Curaçao Gaming Authority, Lizenznummer OGL/2026/176/0095, ausgestellt auf die Croco Entertainment N.V.

Wie erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist 24/7 verfügbar, E-Mails an [email protected] werden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Betreuung erfolgt auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Welche Werkzeuge gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie setzen selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren Ihr Konto auf Zeit oder dauerhaft. Bei ernsten Problemen beraten die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut vertraulich und kostenlos.